В сентябре 2021 года Apple выпустила новую версию своей операционной системы. За время после релиза ios 15 многие пользователи без проблем смогли установить это обновление и начали пользоваться новыми функциями без каких-либо препятствий. Однако не всем владельцам продуктов Apple так повезло, ведь некоторые из них так и не смогли загрузить иос 15 на айфон. Давайте найдем причину данной ошибки и попробуем решить ситуацию.
Содержание
В чем же проблема
Как правило, неполадки с установкой новой версии ОС могут возникнуть как на стадии поиска обновлений, так и на стадии их загрузки. Самыми распространенными причинами, которые не позволяют установить обновление ios на айфон, являются:
- Нехватка памяти на устройстве;
- Недостаточный заряд на iPhone;
- Плохое соединение с мобильной сетью или Wi-Fi;
- Наличие ошибок или поврежденных файлов.
Именно эти ситуации и вызывают у пользователей появление “Сбоя проверки наличия обновлений” и “Сбоя установки обновления”.
А может ios 15 не для вас?
Существует еще одна причина, которая не даст вам обновить iPhone — несовместимость с новой версией. Под влияние этой проблемы попадают старые устройства Apple, не поддерживающие выход новых обновлений для иос, а именно те смартфоны, которые были выпущены до iPhone 6s и 6s Plus, релиз которых состоялися еще в 2015 году.
Но не стоит переживать, вероятнее всего, ваше устройство будет поддерживать новую ОС, так как Apple выпустило обновление для 23 моделей iPhone. И хоть и ходили слухи о том, что компания перестанет поддерживать айфон SE первого поколения, Apple также снабдила данную модель обновлением для ios 15.
Что же делать и как исправить
Давайте начнем с решения самых банальных причин, а именно:
- Освободите не менее 5 ГБ в хранилище устройства;
- Поставьте телефон на зарядку, если батарея заряжена менее, чем на 50%;
- Проверьте подключение к сети и (при надобности) переключитесь на сеть с лучшим соединением.
Во многих случаях это решает проблему, и после этого пользователи беспрепятственно могут скачивать обновление. Но если все это не помогло, то стоит использовать еще один проверенный способ — принудительную перезагрузку.
Стоит помнить, что на разных устройствах имеется разный принцип того, как осуществляется принудительная перезагрузка телефона.
Модель | Куда нажимать |
iPhone 6s/SE | Одновременно удерживать кнопку включения и “Домой” до тех пор, пока не появится логотип Apple. |
iPhone 7/7 Plus | Одновременно удерживать клавиши уменьшения громкости и включения. Отпустить при появления логотипа компании. |
iPhone 8 и старшие модели | Нажать и сразу отпустить кнопку увеличения громкости, потом кнопку уменьшения громкости, а затем начать удерживать кнопку включения до появления значка Apple. |
Все еще не устанавливается
Если все вышеперечисленные способы не помогли загрузить иос 15 на айфон, то стоит попробовать установить обновление через iTunes. Для этого понадобится:
- Подключить гаджет к компьютеру на базе Mac или Windows;
- Запустить приложение iTunes на ПК;
- Через кнопку “Проверить наличие обновлений” найти и нажать на “Загрузить и обновить”.
Это уже один из самых крайних методов для решения проблемы установки ios 15, к которому приходится прибегнуть только 30% людей с похожей ситуацией. Тем не менее айфон может еще немного “повыделываться” и не дать установить новую версию ОС. И что теперь?
Используем стороннюю программу
Многие из пользователей, которые столкнулись с проблемой при скачивании обновлений, рекомендуют использовать приложение Tenorshare ReiBoot для ПК.
Для начала нужно подключить iPhone к компьютеру и после того, как программа распознает данное устройство, нажать на кнопку запуска проверки. Следующим шагом выбираем “Стандартный ремонт” и читаем рекомендации для успешного завершения процесса.
Затем нажимаем на “Скачать” и ждем, когда загрузка обновления подойдет к концу. Далее кликаем на кнопку начала стандартного восстановления и снова ждем. Как только иос 15 успешно загрузится на айфон, устройство перезагрузится и будет готово к использованию.
Проблема решена!
Итак, мы нашли все основные причины появления ошибки скачивания ios 15 и подобрали решение к каждой из них. Надеемся, что сейчас у вас наконец-то получилось установить новую версию ОС и начать пользоваться новыми функциями, которые добавила Apple.
А если у вас так и не получилось установить последнее обновление, то советуем еще раз перепроверить наличие совместимости вашей модели айфона и ios 15.